降雪や強風による交通規制などの影響により、全国的にお届けに遅れが生じています。
また、ヤマト運輸では、一部地域において集荷・配達業務の見合せや、荷物の預かりを停止している模様です。

■特に影響が考えられる地域
・滋賀県、京都府、兵庫県
・北海道
・信越、北陸地方

■お届けを見合せ、全国からの荷物の預かりを停止している地域
滋賀県、京都府、兵庫県の一部
≫地域の詳細はこちら　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

また、お野菜の収穫や配送作業に遅延が発生した場合、お届けのお野菜の内容が変更となることも考えられます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご指定日に商品がお手元に届かない場合は、伝票番号をご確認のうえ、下記よりお問い合わせくださいませ。
伝票番号は、お届け予定日の前日に〔坂ノ途中より発送完了のお知らせ 〕というタイトルのメールにてお送りしております。

■ヤマト運輸 お荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■ヤマト運輸 お問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-01-9625
携帯電話・PHSから：0570-200-000
050IP電話から：050-3786-3333
※受付時間:8時～21時

ご不明な点がございましたら、お客さま窓口までお問い合わせくださいませ。

■坂ノ途中　お客さま窓口
電話：050-3184-1478 （受付時間　10:00-15:00）
メール：[email protected]
※2021年12月31日（金）～2022年1月4日（火）はお休みをいただきます