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配送料金

配送先ごとの商品ご購入合計金額（消費税込み）

※ポイント値引やラッピング追加料金は含まれません。
ご購入いただいた商品の税込み合計金額により送料を決定させていただきます。

お支払いについて

クレジットカード決済・代金引換・コンビニ決済・PayPay残高払いがご利用いただけます。
決済手数料は全て無料です。

コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後の商品発送となります。予めご了承ください。
詳しくは「お支払い・送料・返品・交換」をご覧ください。

お届け日時指定

商品のお届け日時指定につきましては、ご注文日から7営業日以降よりご指定いただけます。
特にご指定がない場合は最短でのお届けとさせていただきます。
運送会社の配達事情や、弊社長期休暇等によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

お届けの時間帯のご指定は、以下よりお選びいただけます。

商品の返品交換について

お届けした商品の返品・交換をご希望の場合は、オンライン上で『返品・交換手続き』をお願いいたします。
弊社にて内容確認後に、「承認番号」とご返送方法をメールでお知らせします。
ご返送をお受けできない場合は、別途メールまたはお電話でご連絡いたします。
商品到着より30日以内の商品については、同額商品への交換・サイズ交換を一度限り手数料・送料無料で受け付けております。
再度の返品交換はご遠慮ください。
お客様都合によるご返品の送料は、お客様負担（元払い）でお願いいたします。予めご了承ください。
なお、不良品など、当社理由による返品・交換の場合はお手数ですが、お電話か「お問い合わせ」までフォームにてご連絡ください。

※下記の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けすることができませんのでご注意ください。

1.セール対象商品
2.商品到着後、30日以上経過した商品
3.一度交換した商品
4.一度ご使用になられた商品
5お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
6.靴箱や商品タグ・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された商品

※靴箱等に直接テープや送り状伝票を貼り付けてご返送された場合、破損となりますのでご注意ください。

詳しくは「お支払い・送料・返品・交換」をご覧ください。

お問い合わせ

【株式会社パンジー】
〒556-0006
大阪市浪速区日本橋東1丁目11番8号
フリーアクセス:0120-302-728
TEL:06-6643-7500
FAX:06-6644-0968
（9:00～17:00／日曜、祝日、第2・第4・第5土曜日は休日）
フォームでのお問い合わせは「お問い合わせ」より承っております。

インフォメーション

【営業時間】9:00～17:00
【定休日】日曜、祝日、第2・第4・第5土曜日

※インターネットからのご注文は年中無休24時間受け付けております。